当前,企业之间的竞争说到底是人才竞争,而绩效管理在人力资源六大模块中又是重要的一个模块,绩效管理在企业管理中所具有的重要地位不言而喻。有些企业做绩效管理,搞形式、走过场,比如有的企业所有岗位考核用同一张表,全部采用一些定性化的指标来评价员工,这样的考核必然会让绩效管理流于形式;有的企业不会使用专业管理工具,只是沿袭、照搬别人的模式(或模板)进行管理。但真正能正确使用的却很少;有的企业对系统的理解不透彻,只是将绩效考核取代绩效管理,期望用一个工具代替一个系统,用一个点管理代替一个面管理,显然是不可能有好的成效;有的企业简单地运用考核结果,没有将考核和薪酬、培训等有效地结合起来;还有的企业由于没有充分发挥绩效管理作用,反而责怪绩效管理没有作用,给绩效管理的运用带来了较多障碍和误区。很多企业绩效管理存在误区,把基本工资、绩效工资和奖金混为一谈,然后随意拿出一部分进行绩效考核。江苏本地薪酬绩效管理咨询服务
如何区分绩效管理和绩效考核?绩效管理是指确保员工按时实现目标的一系列活动和任务,目标需要与组织的目标保持一致,绩效管理确保员工在达到目标时绩效的效率和有效性。从某种意义上说,绩效管理是一种整体方法,它在考虑员工和组织的发展需求的情况下分析员工绩效。绩效评估只是对员工绩效的评估,向员工提供反馈表,员工自我反馈后,经理进行审核。绩效评估还涉及对员工能力的评估。绩效管理实际上是帮助员工发展和提高他的绩效和生产力。湖北公司薪酬绩效管理咨询流于形式的绩效管理,就等于没有绩效管理,将会导致好员工离开。
企业做绩效管理,首先要做的一件事就是“改变认知”。把大家从传统的“扣钱、收表、打分、走形式”认知中、从别的企业失败案例的印象中释放出来,告诉他们做绩效管理的意义。做一件事,如果团队的人都没理解、没认可,能做得好吗?那是不可能的。如果能够从一开始就用管理过程的观念理解和传达绩效管理理念,就能更好地获得员工的信任和部门负责人的支持,绩效管理获得成功的可能性就更大。目标是个人价值的体现,能力是价值达成的保障,业绩是激励分享的标准。
管理大师拉姆·查兰说:“在快速变化的世界中,如何主动出击,变中求胜,是每一个企业家要思考的问题。”这是一个企业竞争激烈的时代。因为企业之间的竞争,不再是简单的“大鱼吃小鱼”,而是“快鱼吃慢鱼”。谁的反应更敏捷高效,谁更能把握目标用户的需求变化,提供超出用户预期的体验,谁就有快速成功、突破增长的机会。管理的目的是促进经营,如果管理没有实现业绩增长,那么这种管理就没有有效性!彼得·德鲁克说过这样一句话:管理检验的是绩效,是成果,管理不在于知,而在于行。如果企业做绩效,搞了很多管理制度、标准和流程,花了很多人力、时间和成本,但结果是企业业绩没有增长,员工收入没有增长,这样的管理还有意义吗?高层绩效关联要上接天下接地,上接天跟整个公司的业绩利润挂钩,下接地跟他分管或牵头的重大战略突破挂钩。
绩效考核后,管理层要及时与员工沟通,把绩效考核的意见反馈给员工。对于考核中员工取得的成绩,给予鼓励和肯定,双方共同制定下一步的目标;对于考核中存在的问题,与员工一起制订调整和改进计划。华为要求人力资源部门每半年就要跟员工进行一次反馈面谈,了解员工对企业、对直属上司以及对自身岗位的认知。对员工的绩效反馈面谈是一件需要策略和技巧的工作。面谈既要起到激励的作用,对于低绩效员工存在的失误和问题,也要达到督促其改进的目的。绩效管理的根本目的是提升企业绩效,所以每一位管理者都要重视绩效的辅导和改进,特别是对绩效差的员工。福建谁家做薪酬绩效管理咨询
组织中每一位管理者都是绩效管理的责任人,因为绩效管理的对象是组织绩效,而组织绩效是由管理者完成的。江苏本地薪酬绩效管理咨询服务
绩效管理有什么用?在企业中有效应用绩效管理,对管理者、员工和企业来说,都能获得相应的回报。比如企业方面:1、进行绩效分析,找出企业的弱点与优势。2、定期召开绩效管理会议,检讨制度上的缺陷、操作的缺点、相关事项的改进。3、不断完善绩效管理体系运作。4、达成企业的战略发展目标,并且能随需而变。5、在实现企业目标的原则下,平衡各项业务发展,促进企业发展。员工方面:1、解决员工执行力的障碍,并加以排除。2、对于执行业务的员工,分别给予公平合理的绩效考核。江苏本地薪酬绩效管理咨询服务
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